Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo conseguir los productos AYVANNA RÊVER?
Además de la tienda online en ayvannarever.com.bo, también están disponibles en nuestras sucursales de Bolivia.
Nuestras sucursales se encuentran en：
- Santa Cruz
- Megacenter: 2do anillo, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
- Hipermaxi Norte: Av. Cristo Redentor esquina, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
- La Paz
- Megacenter: De la zona Calacoto, teleférico de la línea verde, Ciudad de La Paz, Bolivia
- Las torres mall: AV. ARCE 2519, LA PAZ, Bolivia
- El Alto
- Cielo mall: Av. Satélite 200, El Alto, Bolivia
- Multicine: Av. Juan Pablo II, El Alto, Bolivia
- Cochabamba
- Megacenter: Avenida Oquendo 789, Cochabamba, Bolivia
- Paseo Aranjuez: Av. América #488 Esq, C. Pantaleon Dalence, Cochabamba
Gracias por su compra
¿Cómo utilizar los productos y las advertencias?
Hemos añadido el uso de los productos y las advertencias en la página de detalles de cada producto, y puede ver la información pertinente correspondiente a cada producto.
Debe verificar siempre los ingredientes de los productos para evitar posibles reacciones alérgicas. Por favor, utilice los productos dentro de la fecha de caducidad de los mismos.
¿Política de devoluciones y cambios?
Las devoluciones y los cambios deben ser procesados dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto, no aceptaremos devoluciones más allá de los 7 días.
Si por error nuestro ha recibido un artículo equivocado o de mala calidad, le proporcionaremos un servicio de devolución incondicional.
Si se debe a motivos propios del cliente como que no le guste, no lo quiera, etc., cobraremos unos gastos de gestión del 20% del precio de venta del producto devuelto. Además, los gastos de envío originales o de devolución no son reembolsables a no ser que sea culpa nuestra.
Todos los artículos deben estar nuevos, sin usar y en el mismo estado en que los recibiste, de acuerdo con las normas de salud, seguridad y limpieza.
Guía de envío de productos
El envío es a nivel Bolivia.
Sugerencia de Envío estándar (24 a 72 horas) con un coste de envío de 19,99BOB.
El envío gratuito está disponible para los pedidos valorados en más de 200,00BOB.
¿AYVANNA RÊVER realiza sus prueba en animales?
No. AYVANNA RÊVER es una marca con cero crueldades. Nunca probamos nuestros productos o ingredientes en animales, ni permitimos que nuestros proveedores lo hagan en nuestro nombre.
¿Es seguro utilizar los productos AYVANNA RÊVER durante el embarazo o la lactancia?
Revisa la etiqueta de "ingredientes" en la página de descripción de cada producto y ponte en contacto con tu médico.
Nuestra dirección de correo electrónico: informacion@tanzanite.com.bo
Whatsapp: +591 69257662
Dirección de la empresa: Centro PROSALUD - Petrolero Sur, 1279 BARRIO PETROLERO SUR UV 021 MZA P1, AVENIDA SAN AURELLO SEGUNDO ANILLO, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia